Von Anfrage bis Umsetzung

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder persönlich kontaktieren – ganz nach Ihren Wünschen.

In einem ersten Gespräch geben wir Ihnen bereits wichtige Vorabinformationen und klären Ihre Fragen.

💬 Telefonische Beratung

Rufen Sie uns an, wir beantworten Ihre ersten Fragen und vereinbaren auf Wunsch einen Termin für das Erstgespräch.

📧 E-Mail-Anfrage

Schreiben Sie uns, und wir melden uns schnellstmöglich zurück, um Details zu besprechen.

🤝 Persönlicher Kontakt

Gerne können Sie uns auch direkt besuchen, um sich ein erstes Bild von uns zu machen.

Ein Termin für das Erstgespräch ist meist kurzfristig möglich, sodass wir schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie finden können.

Der zweite Schritt auf dem Weg zu unserer Betreuung ist ein kostenfreies Erstgespräch.

In diesem Gespräch nehmen wir uns Zeit, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und gemeinsam herauszufinden, welche Unterstützung für Sie oder Ihre Angehörigen am besten geeignet ist.

Wir besprechen wichtige Details wie:

   📌 Versichertennummer
   📌 Pflegegrad

   📌 Mögliche Einsatzszenarien
   📌 Mögliche Abrechnungsszenarien

Bereits während es Gespräches überlegen wir, welche unserer Fachkräfte am besten zu Ihnen passt.

Das Erstgespräch ist unverbindlich und nicht verpflichtend, aber wir empfehlen es, um eine bestmögliche Betreuung für Sie sicherzustellen.

Nach dem Erstgespräch starten wir umgehend mit der detaillierten Planung Ihres individuellen Betreuungs- oder Unterstützungsangebots.

Dabei berücksichtigen wir Ihre Wünsche sowie die aktuelle Verfügbarkeit unserer Fachkräfte.

🕒 Dauer der Planung:
Die Planung und Organisation nehmen in der Regel 1 bis 2 Wochen in Anspruch, abhängig von der aktuellen Auslastung unserer Fachkräfte. Wir bemühen uns stets um eine zeitnahe und reibungslose Umsetzung, damit Sie schnellstmöglich die passende Unterstützung erhalten.

Sobald alle Details geklärt sind, informieren wir Sie über den Starttermin und stellen Ihnen Ihre zuständige Fachkraft vor.